Términos y Condiciones

Última actualización: 15 de enero de 2026

El presente documento establece los Términos y Condiciones (en adelante, los “Términos”) que regulan el acceso y uso del portal www.psicoterapiaykinesiologia.com.mx (en adelante, el “Portal”), así como los servicios, contenidos, cursos, talleres, programas, productos digitales y funcionalidades ofrecidas a través del mismo (los “Servicios”).

El acceso o uso del Portal implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos. Si el Usuario no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de acceder o utilizar el Portal.

1. IDENTIDAD DEL RESPONSABLE

Propietario / Responsable:
Eliezer Jalil Cabañas Parra, así como sus subsidiarias, afiliadas, controladoras y partes relacionadas (en adelante, la “Empresa”).

Correo de contacto:
📧 [email protected]

2. DEFINICIONES

Usuario: Persona física o moral que accede o utiliza el Portal mediante cualquier dispositivo.

Portal: Sitio web, aplicaciones web o móviles, softwares y plataformas operadas por la Empresa.

Servicios: Contenidos, cursos, talleres, sesiones, programas, suscripciones y demás productos ofrecidos.

Cuenta: Registro personal del Usuario para acceder a determinados Servicios.

Contenido: Material audiovisual, textos, gráficos, ejercicios, materiales descargables y demás recursos.

3. NATURALEZA DEL ACUERDO

Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre el Usuario y la Empresa.

Nada de lo aquí dispuesto crea una relación laboral, sociedad, asociación, agencia, franquicia o joint venture entre las partes.

4. CONDICIONES DE USO

El Portal y los Servicios solo podrán utilizarse para los fines para los cuales fueron diseñados, conforme a estos Términos, a las buenas costumbres y a la legislación aplicable en los Estados Unidos Mexicanos.

El Usuario se obliga a:

No interferir con el funcionamiento del Portal

No utilizar software, bots o sistemas automatizados

No copiar, revender, sublicenciar o explotar comercialmente los Servicios

No vulnerar derechos de terceros ni de la Empresa

La Empresa podrá negar, restringir, suspender o cancelar el acceso al Portal, total o parcialmente, a su entera discreción.

5. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO

La Empresa no garantiza la disponibilidad continua del Portal ni de los Servicios, los cuales se proporcionan “tal como están” y “según disponibilidad”.

El Servicio podrá interrumpirse por:

Mantenimiento

Actualizaciones

Cambios técnicos

Causas de fuerza mayor (fallas eléctricas, huelgas, desastres, etc.)

6. CUENTAS Y CLAVES DE ACCESO

El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales.

Al crear una cuenta, el Usuario declara ser mayor de 18 años o contar con capacidad legal suficiente. Toda actividad realizada desde su cuenta será de su exclusiva responsabilidad.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre el Portal y los Servicios pertenecen exclusivamente a la Empresa o a sus licenciantes.

El acceso al Portal no otorga licencia ni derecho alguno sobre los contenidos, salvo el uso personal, no comercial y conforme a estos Términos.

8. CONTENIDOS DE TERCEROS Y ENLACES

El Portal puede contener enlaces o referencias a servicios de terceros. La Empresa no controla ni garantiza dichos contenidos y no asume responsabilidad alguna por ellos.

No existe relación laboral, comercial o societaria entre la Empresa y dichos terceros.

9. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la ley, la Empresa no será responsable por daños directos o indirectos, incidentales, especiales, punitivos o consecuenciales derivados del uso o imposibilidad de uso del Portal o de los Servicios.

La responsabilidad total de la Empresa, en cualquier caso, se limitará al monto efectivamente pagado por el Usuario por el Servicio correspondiente.

10. INDEMNIZACIÓN

El Usuario acepta indemnizar y mantener en paz y a salvo a la Empresa, sus afiliadas, directivos, empleados y colaboradores, frente a cualquier reclamación derivada del uso del Portal, incumplimiento de estos Términos o violación de derechos de terceros.

11. POLÍTICA DE REEMBOLSOS (30 DÍAS)

La Empresa ofrece una garantía de devolución de 30 días, sujeta a las siguientes condiciones:

No aplica si el reembolso se solicita el mismo día de la compra sin haber implementado el contenido.

El Usuario deberá proporcionar retroalimentación clara y específica sobre lo que no cumplió sus expectativas.

No se consideran motivos válidos frases genéricas como:

“No es para mí”

“No era lo que esperaba”

“No estoy satisfecho”

La garantía existe para proteger la integridad de los productos y prevenir abusos.

Los cargos realizados mediante plataformas de pago se sujetan a los términos del proveedor correspondiente.

12. SUSCRIPCIONES Y PAGOS

Algunos Servicios requieren suscripción o pago recurrente. El Usuario puede modificar o cancelar su método de pago conforme a las condiciones de la plataforma de pagos utilizada.

13. CONFIDENCIALIDAD Y DATOS PERSONALES

El tratamiento de los datos personales se rige por el Aviso de Privacidad Integral, el cual forma parte de estos Términos.

14. USO DE COOKIES

El Portal utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del Usuario. Estas pueden ser deshabilitadas desde el navegador, aunque algunas funciones podrían verse limitadas.

15. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS

La Empresa podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones surtirán efecto a partir de su publicación en el Portal. El uso continuado implica aceptación.

16. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos se rigen por las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos.

Para cualquier controversia, las partes se someten expresamente a los tribunales competentes de Córdoba, Veracruz de Ignacio de la Llave, renunciando a cualquier otro fuero.

17. CONTACTO

Para cualquier duda o aclaración:

📧 [email protected]
🌐 www.psicoterapiaykinesiologia.com.mx